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lululemon:由瑜伽界興起的運動服飾品牌,一次了解品牌文化和近期營運方向!

▲ lululemon 台北101店

lululemon (NASDAQ: LULU) 是一家專門製作瑜伽、跑步、訓練和其他運動項目的創新服飾品牌,在高科技布料和功能設計方面,創造顛覆性的產品和體驗,滿足人們在運動健身、心靈成長、人際連結的需求。

截至 2022 年第二季,已在全球有 600 家直營店,2021 年營收有 85% 來自北美地區;由於產品定位的關係,其全年營收有 67% 為女性運動商品,隨著產品線趨向多元化、新產品的推出,為男性設計的商品營收也有逐漸增加的趨勢。

瑜珈是「自我成長」的生活方式

1998 年,創辦人 Chip Wilson 原本是從事衝浪、滑水、滑雪設備的行業,白天在工作室研發產品,晚上工作室便成為他練習瑜伽的地方,在他開始接觸瑜伽之後,發現當時所有運動都有齊全的裝備,但瑜伽為出發點設計的相關產品比較少,Wilson 便下定決心投入開發瑜伽運動產品。

lululemon 創立初期以彈性透氣、輕薄親膚的瑜伽服飾聞名,目標客群為中高社經地位的白領女性,公司在各地協助舉辦瑜伽體驗課程,人們在活動過程中,達到心靈上與身體上的滿足,讓消費者認為 lululemon 不只是販售瑜伽用品,而是一種「自我成長」的生活方式。

lululemon 品牌介紹 | Lululemon 台灣官網2022

「高商品定價」及「直接面對消費者」的堅持

其他運動品牌可能會讓商品透過經銷商通路批發銷售,lululemon 堅持採用 DTC (Direct to Consumer) 的銷售模式,商品只能在直營店、官網等官方通路購買到,這樣的銷售模式,更能「直接面對」消費者,了解他們的需求,同時更方便準確地管理商品存貨、掌控經營權及定價權

此外,將商品維持一定水平的高單價,除了官網的 We Made Too Much 打折頁面外,商品全年不折扣、也不參與百貨公司的節慶促銷活動,使品牌形象保持一種「高級感」和「稀有度」,正合其目標族群(中高社經地位女性)的需求。

在社群尚未如此發達的時代,lululemon 會先與當地知名的瑜伽老師、健身教練等 KOL 建立良好的關係,成為品牌大使後,提供他們免費的產品、並邀請他們至實體門市舉辦體驗課程,善用專業人士的影響力,讓人們留下正面的品牌形象,漸漸擴展品牌知名度。

以上種種因素,造就 lululemon 在運動服飾產業快速崛起,近五年營收從 2017 年的 26.49 億美元成長至 2021 年的 62.56億美元,於今年躍升為市值排名第二的運動服飾品牌,僅次於 NIKE。

進軍鞋履及更多元的運動市場

lululemon 在今年三月份,正式進軍鞋履市場,首先推出「專為女性設計」的運動鞋,相信此舉能更佳鞏固女性市場,男性款式則預計於 2023 年發售。

執行長 Calvin McDonald 表示:「我們正在以建立服裝業務相同的方式進入鞋履產業,產品旨在滿足那些尚待解決的需求,所以我們先為女性設計。」,在第一季電話會議中也提到發售初期公司有謹慎地管理庫存量,因此出現供不應求的情況,預計下半年度會增加生產。

(只有我覺得為什麼他們鞋子設計這麼好看嗎?我逛官網逛到好想買⋯⋯)

除了鞋子之外,lululemon 也在今年上半年推出其他運動項目像是高爾夫、網球、登山的系列商品,贊助運動員相關商品,運動員再發表使用心得,推廣產品的特色與專業性,進而打破大眾對 lululemon 只有販售瑜伽產品的既定印象。

不曉得讀者們對 lululemon 多元的產品開發有沒有信心呢?有些分析師認為管理層可能會偏離核心的服飾業務,且鞋類毛利率通常低於服飾,可能會削弱其原本高毛利率的競爭優勢,但我認為這可以吸引像我這樣完全不接觸瑜伽的人去接觸他們的產品,說不定最後也入了瑜伽坑 😂

五年成長計畫「Power of Three ×2」

lululemon 在 2020 年的時候收購了一家居家健身設備製造商 MIRROR,MIRROR 的服務內容是:消費者可以透過一面鏡子在家裡上運動課程、因為疫情人們稍微改變了運動的習慣,有些人開始嘗試在家裡運動,lululemon 結合 MIRROR 的服務內容,搭配其運動服飾共同行銷,下半年預計推出相關的訂閱會員制服務內容,以增加客戶黏著度

今年四月,lululemon 表明了決心,期望藉由「產品創新、客戶體驗、市場擴張」這 3 種方式,讓營收從 2021 年的 62.5 億美元,在 2026 年成長至現階段的兩倍(125 億美元),因此稱本計畫為「Power of Three ×2」,在這五年之間,計畫的目標包含:男性線上商店的產品營收成長兩倍、海外營收增長為四倍、女性商品及北美業務營收則繼續維持穩定的雙位數成長。

不畏升息影響,2022年上半年營運表現仍強勁!

9 月 1 日盤後剛公佈第二季財報,lululemon 第二季及上半年營收分別來到 18.6 億及 34.8 億美元,較去年同期分別成長約 +30%,在今年因為通貨膨脹、美元升息政策的影響,lululemon 還能有繳出如此亮眼的成績單是非常不容易的。

主要是因為品牌的客群為中高收入族群,支出較不易受通膨影響,第二季商店的來客流量增長 +30%電子商店流量增長 +40%,其第一次來店的客人交易量增加 +20% 以上,而老顧客的交易量也到達雙位數成長,重要的是,這些成長並不是因為降價或是促銷活動所帶來的,驗證了 lululemon 高價的品牌定位在逆勢的環境下也能吸引新顧客維持客戶忠誠度

目前全球供應鏈的短缺和中斷仍一定程度地影響著公司的獲利能力,毛利率由去年同期的 58.1% 下降56.5%,海運所需的時間變長,因此公司需要適度利用空運來加速產品到貨的時間,目前運輸時間、運輸費用有好轉的趨勢,但還需一些時間才能回復至疫情前水平。

競爭優勢總結

根據以上資訊,我自己歸納出了幾個 lululemon 擁有的競爭優勢,做完功課好我自己好喜歡這家公司的經營策略 🥺

  1. 明確的客群和利基市場(中高收入的女性/瑜伽服飾),近年再擴展產品線,延伸到男裝和其他運動項目
  2. 實體銷售和線上銷售雙管齊下,不偏重任何一邊,兩邊的成長幅度都不錯
  3. 優秀的定價能力,不大幅做折扣 → 維持其產品定位(類似精品從不打折的概念😝,不過也是可以在 outlet 看到他們的商店)
  4. DTC 營運模式可以更好管控庫存量,更輕易獲取顧客消費習慣、來客數據等,再根據這些數據調整經營方向

後記 

不知為何突然想研究這間公司,雖然一直有在觀察清單中😆 重點是我媽還比我早知道這個品牌。

雖然產品很貴,但那個鞋子我真的好想穿,已經想去實體店試穿⋯⋯,我根本落入 lululemon 的圈套中(貴也要買!)

研究完公司的經營策略和近期的方向後,還蠻喜歡這間公司,我好想入場~~~不過價格感覺還算貴,公布財報前有回調一波,本來想說應該快要可以建倉了?財報後直接漲回來,OK😑 最近還在年線邊緣,感覺可以再觀察一下?!

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